智慧酒店解決方案
- 分類(lèi):解決方案
- 作者:
- 來(lái)源:
- 發(fā)布時(shí)間:2022-04-20 10:15
- 訪(fǎng)問(wèn)量:
【概要描述】當代服務(wù)業(yè)的一個(gè)創(chuàng )新突破, 就是要實(shí)現" 個(gè)性化服務(wù)" 。酒店業(yè)若想保持強大而持久的競爭能力, 就要降低經(jīng)營(yíng)成本, 不斷創(chuàng )新運營(yíng)模式, 利用智能化技術(shù)為顧客提供差異化服務(wù), 以滿(mǎn)足消費者的多樣化個(gè)性化需要。
智慧酒店解決方案
【概要描述】當代服務(wù)業(yè)的一個(gè)創(chuàng )新突破, 就是要實(shí)現" 個(gè)性化服務(wù)" 。酒店業(yè)若想保持強大而持久的競爭能力, 就要降低經(jīng)營(yíng)成本, 不斷創(chuàng )新運營(yíng)模式, 利用智能化技術(shù)為顧客提供差異化服務(wù), 以滿(mǎn)足消費者的多樣化個(gè)性化需要。
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智慧酒店
當代服務(wù)業(yè)的一個(gè)創(chuàng )新突破, 就是要實(shí)現" 個(gè)性化服務(wù)" 。
酒店業(yè)若想保持強大而持久的競爭能力, 就要降低經(jīng)營(yíng)成本, 不斷創(chuàng )新運營(yíng)模式, 利用智能化技術(shù)為顧客提供差異化服務(wù), 以滿(mǎn)足消費者的多樣化個(gè)性化需要。
酒店智能化, 不僅使酒店效益與效率大幅度提高, 還將帶領(lǐng)酒店參與到國際競爭中, 提高酒店核心競爭力。
智慧酒店物聯(lián)生態(tài)
通過(guò)數字化與網(wǎng)絡(luò )化實(shí)現酒店數字信息化服務(wù)技術(shù), 以多種方案根據客戶(hù)硬件+ 軟件— — 產(chǎn)品硬件+ 軟件的方式實(shí)現, 從吸客、預定、登記、開(kāi)門(mén)、入住、服務(wù)、退房等方面, 打造獨特的智能化科技酒店。
智慧酒店場(chǎng)景化方案需求
可以直接面對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù), 實(shí)現對客服務(wù)智能化互動(dòng), 使顧客獲得更舒適、更高端的體驗;
可以面對酒店管理者提供高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理手段的智能化技術(shù), 使酒店經(jīng)營(yíng)及管理高效、先進(jìn)、科學(xué);
可以面對酒店經(jīng)營(yíng)成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù), 使酒店物耗、能耗、人員成本等降到最低, 創(chuàng )造效益。
智慧酒店核心價(jià)值
1、通過(guò)智能化的云管理平臺, 可實(shí)現對酒店設備和客房的智能管理;
2、借助大數據進(jìn)行能耗數據統計和分析, 節能降耗, 降低酒店的運維成本;
3、通過(guò)建設智能化的無(wú)線(xiàn)客控系統, 提高顧客入住體驗;
4、獨具匠心, 整合業(yè)內優(yōu)質(zhì)資源, 滿(mǎn)足顧客個(gè)性需求。
智慧酒店場(chǎng)景
智慧入住
酒店授權,關(guān)注微信公眾號/小程序,輸入授權房間號和密碼,一件開(kāi)鎖。無(wú)需繁瑣復雜入住流程。
智能門(mén)鎖
引用智能手機上進(jìn)行操控如IOS平臺或者android系統平臺進(jìn)行遠程控制,輸入設置好的密碼進(jìn)行控制,門(mén)會(huì )為你自動(dòng)打開(kāi),遠程進(jìn)行開(kāi)關(guān)門(mén)控制。
智能燈光
入住后根據自己的喜好,隨意進(jìn)行個(gè)性化的燈光場(chǎng)景設置,體驗舒適的客房環(huán)境。
智能窗簾
自定義窗簾停位點(diǎn),通過(guò)傳感器設置,不同動(dòng)作對應不同開(kāi)合度,支持輕觸即動(dòng),輕輕一拉,即可啟動(dòng)電機自動(dòng)開(kāi)合。
智能控溫
自定義溫度調節,當溫度高時(shí),自動(dòng)降溫;溫度過(guò)低時(shí),自動(dòng)關(guān)閉空調,既有效節能又提供持久舒適。
智能音樂(lè )
分區背景音樂(lè ),隨時(shí)隨地,享受快樂(lè ),從入住客房伊始,預設的音樂(lè )就已自動(dòng)打開(kāi)。
酒店智能安防
嚴格門(mén)禁管理,全天候安全監控,自動(dòng)報警,自動(dòng)調溫,自動(dòng)監測可疑行動(dòng)體。
客戶(hù)服務(wù)
啟用AI電話(huà)管家,實(shí)現0等待,客戶(hù)需求將第一時(shí)間得到反饋。如果需要客房送物服務(wù),24小時(shí)在線(xiàn)的機器人,可以自己乘坐客梯,到達指定位置后撥打房間電話(huà)通知取物,避免取物小尷尬。通過(guò)搭建數字化平臺,快速響應客戶(hù)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
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